Tietosuojakäytäntö ja evästeet

Tietoja henkilötietojesi ja evästeiden käsittelystä Budofitnessissä.

 

Me Budofitnessissä olemme kiitollisia kaikkien asiakkaidemme luottamuksesta. Olet suurin voimavaramme ja koko liiketoimintamme perusta. Pyrimme luomaan pitkäaikaisen suhteen, jossa sinä asiakkaana tunnet olosi turvalliseksi. Tämä koskee myös kaikkea henkilötietojesi käsittelyä. Alla kerromme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, mitä oikeuksia sinulla on ja mitä tehdä, jos sinulla on kysyttävää.

 

Budo & Fitness Sport AB, yritystunnus 556053-3423, (Budofitness) vastaa henkilötietojesi käsittelystä.

 

Budofitness suojaa yksityisyyttäsi. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että olemme avoimia sen suhteen, mitä teemme henkilötiedoillasi, emme myy henkilötietojasi muille yrityksille ja että noudatamme soveltuvia tietosuojamääräyksiä. Emme tee sinusta mitään automaattisia päätöksiä. Sinulla on myös aina oikeus tehdä valitus tai ilmoitus sovellettavien tietosuojasäännösten rikkomisesta Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (entinen Ruotsin tietosuojaviranomainen).

 

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos on, saada tiettyjä tietoja mm. miksi käsittelemme tietoja ja kuinka kauan säilytämme niitä. Sinulla on myös oikeus saada kopio kaikista henkilötiedoistasi.

 

Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat virheelliset ja puutteelliset henkilötiedot oikaistuiksi. Joissain tapauksissa sinulla on oikeus henkilötietojesi poistamiseen, esim. jos käsittelylle ei ole laillista perustetta tai emme enää tarvitse henkilötietoja. Sinulla voi olla tietyin edellytyksin oikeus pyytää, että rajoitamme käsittelymme tietojesi tallentamiseen, emmekä käytä niitä millään muulla tavalla, esim. jos emme enää tarvitse henkilötietoja, mutta sinä tarvitset niitä voidaksesi puolustaa oikeuksiasi tuomioistuimessa.

 

Jos olet tilannut Budofitness-uutiskirjeen tai muuten hyväksynyt uutiskirjeemme, annat meille sähköpostiosoitteesi ja tiedot siitä, mistä tuotteista olet ensisijaisesti kiinnostunut. Käytämme tätä lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä ja muita tarjouksia sähköpostitse. Voit peruuttaa tämän rekisterin milloin tahansa käyttämällä kussakin uutiskirjeessä olevaa linkkiä tai käyttämällä verkkosivustoltamme löytyvää linkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen  kundservice@budofitness.se  ja antamalla sähköpostiosoitteesi, jolla olet tilannut uutiskirjeen. Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi, vahvistamme sinulle, että tietosi on poistettu.

 

Jos teet ostoksia jossakin fyysisistä liikkeistämme ja maksat käteisellä, rekisteröitymistä ei yleensä tapahdu. Jos maksat luottokortilla, nämä tiedot tallennetaan luottokorttiyhtiölle, mutta ei meille. Jos rekisteröidyt asiakkaaksemme ja teet ostoksia verkkokaupan kautta tai muulla tavalla, jossa rekisteröimme sinut, annat meille nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Käytämme näitä tietoja varmistaaksemme, että tavarasi toimitetaan sujuvasti. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilauksesi lähtee meiltä. Kun toimitus saapuu toimituspaikkaasi, saat ilmoituksen tekstiviestillä.

 

Jos luot tilin verkkokauppaamme, rekisteröimme myös kirjautumistietosi ja verkkokauppahistoriasi. Käytämme näitä tietoja, jos tarvitset apua tilisi kanssa, jotta voit luoda ostoslistoja ja yksinkertaistaa tulevia tilauksiasi, muistuttaaksemme sinua digitaalisen tilauskorin hylätyistä tuotteista ja jotta voit seurata tilaushistoriaasi. Käytämme tietojasi myös, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme ja sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai jos sinulla on reklamaatio.

Jos maksat kortilla jollakin maksutavoistamme tai laskulla Klarnan kautta, nämä tiedot tallennetaan myös kyseiselle yritykselle, mutta ei meille. Jos olet laskutusasiakas meillä, annat myös sosiaaliturvatunnuksesi. Hallinnoimme sosiaaliturvatunnustasi erillisen rekisterin kautta, mikä tarkoittaa, että se on vain rajoitetun henkilökunnan käytettävissä. Henkilötunnustasi käytetään vain henkilöllisyyden ja maksujen varmistamiseen. Emme myy tai muuten jaa näitä tietoja millekään kolmannelle osapuolelle.

 

Käytämme henkilötietojasi kyselyjen käsittelyyn asiakaspalvelumme, sähköpostin, chat-toiminnon, puhelimen ja sosiaalisen median kautta. Käytämme henkilötietojasi tuotteisiin liittyvien takuuasioiden ja reklamaatioiden käsittelyyn. Käytämme henkilötietojasi tunnistaaksemme sinut ja varmistaaksemme, että olet vähimmäisiässä tehdäksesi ostoksia sivustollamme.

 

Käytämme yhteystietojasi lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä ja erikoistarjouksia. Jos et enää halua vastaanottaa uutiskirjettämme tai tarjouksemme, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. käyttämällä kussakin uutiskirjeessä olevaa linkkiä, käyttämällä verkkosivustoltamme löytyvää linkkiä tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kundservice@budofitness.se, . Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi, otamme sinuun yhteyttä ja vahvistuksen jälkeen tietosi poistetaan. Tämä tarkoittaa, että et enää saa meiltä sähköpostiviestejä. Tietojasi ei kuitenkaan voida poistaa, koska kirjanpitolaki velvoittaa meidät säilyttämään varmennukset 7 vuoden ajan.

 

Henkilötietojasi ei koskaan säilytetä pidempään kuin sovellettava laki sallii. Velvoitteidemme täyttäminen tuotteen oston aikana ja sen jälkeen: kolme (3) vuotta viimeisestä ostoksestasi. Yhteydenotot markkinointiin ja asiakaspalveluun etujen tasapainon perusteella: kaksitoista (12) kuukautta viimeisestä ostoksestasi. Kirjanpitoa varten: seitsemän (7) vuotta plus kuluva vuosi sovellettavan lainsäädännön mukaan. Kaikkia lakisääteisiä velvoitteita varten tietoja säilytetään niin kauan kuin sovellettava laki vaatii.

 

Tarvitsemme niitä myös lakien, tuomioiden tai hallituksen päätösten edellyttämien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Tällaiset vaatimukset voivat liittyä esimerkiksi tuotevastuuta ja tuoteturvallisuutta koskeviin vaatimuksiin, kuten tuotevaroituksista ja tuotteiden takaisinkutsuista yleisölle ja asiakkaille tiedottamisen ja tiedottamisen tuottamiseen, tai kirjanpitolain tai rahanpesulain edellyttämässä laajuudessa ja ne voivat liittyä yksittäiseen henkilöön.

 

Käsittelemämme tietoja sinusta ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, sukupuoli, syntymäaika, matkapuhelinnumero, ostohistoria, asiakassegmentti, tuotevalikoima, tarjoukset, haku ja käyttäjäkäyttäytyminen verkkosivustollamme, IP-osoite ja viestintäsi kanssamme.

 

Yhdessä kumppanimme Ve:n kanssa keräämme sinulta henkilötietoja, joita voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin  Ve:n evästekäytännössämme tarkemmin määritellyn mukaisesti.

 

Salaus

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, suojaamme tietosi SSL-salauksella (Secure Sockets Layer).

 

Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi. Evästeitä käytetään muun muassa varmistamaan tilaustoiminnon toimivuus ja antamaan meille kävijätilastoja (esim. tietoa siitä, kuinka monta kävijää sivullamme on). Ilman sitä et esimerkiksi pystyisi peruuttamaan tilaustasi ilman, että joutuisit täyttämään kaikki tiedot joka kerta uudelleen. Evästeet eivät anna meille tietoja sinusta käyttäjänä, eivätkä ne voi välittää sinulle viruksia. Jos et halua evästeitä, voit päättää olla hyväksymättä evästeitä selaimessasi. Ohjeet löytyvät selaimesi ohjetekstistä.

Evästetoiminnon poistaminen käytöstä tarkoittaa, että et voi käyttää kaikkia sivuja tai saat virheilmoituksia tietyillä sivuilla.

Voit valita selaimessasi, haluatko saada varoituksen aina, kun verkkosivusto lähettää evästeen tietokoneellesi. Kun näet varoituksen, voit valita, hyväksytkö vai hylkäätkö evästeen. Voit myös hylätä kaikki evästeet pysyvästi.

Käytämme evästeitä muun muassa: Tietojesi tallentamiseen, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä seuraavan oston yhteydessä. Voimme myös nähdä, oletko vieraillut verkkosivuillamme aiemmin ja millä sivuilla olet käynyt. Emme tallenna henkilökohtaisia ​​tietojasi, mutta käytämme evästeitä saadaksemme yleistilastoja, jotta voimme muuttaa ja parantaa verkkosivustoamme sekä helpottaa vierailujasi meillä.

 

Linkit

www.budofitness.se voi sisältää linkkejä muille verkkosivustoille, joita emme voi hallita. Emme siksi voi olla vastuussa näiden verkkosivustojen sisällöstä ja yksityisyyden suojasta. Linkit ovat verkkosivustollamme, jotta vierailijoidemme on helpompi löytää lisätietoja tietyistä aiheista.

 

Tekijänoikeus

Sivuston www.budofitness.se sisältö on tekijänoikeudella suojattua ja kuuluu Budo & Fitness Sport AB:lle. Kuvien, tekstin jne. käyttölupaa voi pyytää kirjallisesti osoitteesta  info@budofitness.se.

 

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä Budo & Fitness Sport AB:hen, Staffanstorpsvägen 115, 232 61 Arlöv. Asiakaspalvelu puh: vard 09-17, 08-673 33 50, sähköposti:  kundservice@budofitness.se .